酒店主管级人员，作为酒店中层管理骨干，担负着直接指导和监督员工工作，培养优秀团队的重要职责。

　　为提升主管级综合管理素养，酒店人力资源部在年底12月份安排了一场演讲述职考评会。这次述职的命题为：“如何做好一名优秀的中层管理人员”。以演讲的形式开展述职，将他们的工作成绩在员工面前充分的展示，达到直接与现场评委和同事们交流的目的。

　　述职的内容包括1、自我介绍；2、工作总结及对未来的工作展望；3、正确处理和员工之间的关系及整体印象四方面。通过内容要求，整体考评了主管们的仪容仪表、言谈举止及自我推荐的能力；指导，协助，关心下属的能力；以及工作思维能力和语言表达逻辑性等综合素质。

　　这次述职考评会我们特邀了酒店副总经理王鲲，运营部经理赵秀坤和各部门的负责人作为评委，同时我们还组织了观众评委。

　　根据主管级的人数，这次述职共分三组进行，通过三组激烈的比拼及特邀评委和观众评委的认真考评，最终评选出了以下7位优秀者：

　　通过考评优胜者的成绩将作为在以后的工作晋级中优先考虑的条件，并对评选出的优秀主管人员将给予到呼市、北京优秀酒店参观学习的机会。

　　酒店人力资源部组织的这场演讲述职的目的在主管们的精心准备和卓越表现中得到了充分的体现，一方面主管们向酒店领导汇报了一年来的工作业绩，明确了来年工作方向和工作思路。此外，作为中层管理人员，更加明确了如何能有效的加强主管与员工之间的良好沟通，完成酒店赋予主管级人员的责任和目标。

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（供稿：酒店人力资源部    摄影：酒店人力资源部）