夏天,一个辛勤耕耘、充满希望的季节。在这个火热的六月,海德包头酒店“全体员工公开选修课”如火如荼的展开了!
由酒店人力资源部策划实施的“全体员工公开选修课”立志于以人为本,全面提升酒店每一位员工的综合素质,从而提高酒店整体服务水平,加强酒店软件核心竞争力。选修课第一季课程在每一位讲师和员工的共同努力下于09年6月27日圆满结束了,本阶段课程是以统一员工思想教育,明确五星级员工思想高度标准为中心。为了了解员工的学习情况,人力资源部于7月2日以自由报名的方式举办了名为“公开课殿试”的考试。对于这次考试,员工表现出了很高的热情,共有200余人报名参加。之后由酒店总经理亲自阅卷选出了此次考试的状元、榜眼、探花。他(她)们分别为:酒店客房部员工李丽、酒店客房部主管刘春红、酒店康乐部员工黎兆国。酒店予以他们通报表扬及奖金奖励。
通过一个月的培训,酒店各级员工收益颇丰,第二阶段课程已于七月份正式展开了。本阶段课程以酒店实务讲解为中心,以全面推进全员营销课程进程。