本月员工的公开课学习拉开了2010年度员工培训的序幕。
此次培训内容针对目前酒店的实际运营情况,主要安排了《酒店的节能降耗》、《酒店安全与消防》、《时事新闻》以及《金钥匙服务》等课程。通过学习让员工从安全、节能、时事等方面掌握和了解这些酒店的必备知识。让每一位员工对自己的工作更加热爱,对酒店的服务能更加的用心;学习“金钥匙”对酒店有了更深的了解。
同时,本年度的 “趣味自选课”则延续09年的课程内容:《国学》与《酒店常用英语》,这两个课题是为打造企业文化和不断提高酒店员工的英语水平。国学继续学习以《三字经》、《大学》、《诗经》、《道德经》、《周易》等文化精髓为主要内容,由酒店总经理亲临授课。
本月公开选修课的考试也于2010年2月8日结束。考试共有79名员工报名参加,之后由酒店总经理亲自阅卷选出了此次考试各部门的状元:
他们是:酒店客房部员工 许红杰 85分
酒店前厅部员工 勤阁乐 80分
酒店西餐部员工 布日纳 78分
酒店中餐部员工 李士强 76分
酒店康乐部员工 薛 虹 73分
酒店保卫部员工 魏海旭 72分
酒店保卫部员工 李 涛 72分
(供稿:酒店培训部 )
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