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集团动态
 
 集团培训部举办公开课
  为不断提升员工的综合素质,提高管理人员的沟通与演讲能力,使管理人员面对突发或危机事件时,能够应对自如,处理问题游刃有余,集团培训部于4月28日和5月4日相继在海德酒店海虹厅组织举办了“管理沟通”、“演讲”、“公司沟通”、“危机应对策略”四部分主题内容的公开课。此次培训由集团副总裁王鲲亲自授课,来自集团各子公司、各部门的100多名管理人员参加了培训。
  在两场培训课程中,讲师在第一部分内容中讲述了沟通的概念、沟通要素、沟通策略、沟通方式的选择、沟通信息结构与文体等项,对如何能与领导和下属进行有效沟通,从而提高自身工作效率进行了重点阐述;第二部分主要从“演讲”内容展开。演讲是管理人员很重要的一项技能,善于演讲对管理人员提升领导力和事业的发展都有极大的促进作用。王总从演讲三要素中的视觉要素、声音要素、语言要素分别进行讲授,同时让参训员工亲自上台进行一分钟演讲,并给予现场指导,使参训员工迅速掌握演讲的技巧;第三、四部分主要讲授了公司的沟通和危机应对策略,讲师用切合实际、生动精彩的事例讲授了面对突发和危机事件时,按怎样的程序进行处理,能够使公司不受危机事件的影响或使影响达到最小。
  培训结束后,参加培训的员工纷纷反馈表示两场培训使他们受益匪浅、获益良多,觉得课程内容非常实用,也表示很珍惜这样的学习机会,定会认真学习,努力提升个人的综合素质,并把所学知识运用到工作中,能够学有所得,学有所用,在工作中发挥最大的效益。



 
                                        (供稿:集团培训部   摄影:集团培训部)

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