包钢海德酒店房务部技能比赛于6月20日举办，整个比赛过程中选手们充分准备、秩序井然、精神饱满、满面笑意，为在场的评委们展示了爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技巧、规范标准的操作程序、酒店知识的熟知和仪容仪表的标准,给大家留下了美好的印象。

 

 

 

　　此次比赛设定了仪容仪表、操作内容、专业问答、突发事件处理、免入住办理流程操作、铺床等比赛内容，看到选手们专业的技能和娴熟的技巧，相信他们会在工作中有更好的表现！

　　我们所做的一切只为了给客人提供更优质、更贴心的服务！客人满意的微笑，将会是我们最好的鼓励！

 

（ 供稿  摄影：包钢海德酒店销售部 ）