推荐一：酒店中餐部　黎兆国 (原文)
答：管理者的“以身作则”在我看来，他可以用三个词来诠释：技能、心态、担当。作为酒店这个行业而言，技能无疑是立身之本，在员工面前你懂得多，知道的多，处理事情精，自然能够很好的言传身教，使员工能折服，去信服你。技能的提高，需要时间的积累，需要用心去浇注，从而要求我们的管理者具备虚心韧性的品质。技能是管理者的立身之本，立身之后最紧记的是如何搭建自己的团队。团队精神的体现取决于领导者的个人风格；所以作为管理者而言，心态建设就显得尤为重要，当员工忙的一团乱，焦急迷惘的时候，管理者必须具备一颗冷静睿智的心，分析导致慌乱的原因，果断的调配人员解决问题；当员工心情压抑，气氛紧张的时候，管理者必须具备一颗活泼年轻的心，调节气氛，提高员工的积极性；当员工遇到工作或是生活上困难的时候，管理者必须具备一颗善良慈爱的心，用爱感化一切，用爱包容一切，用心化解一切的困难。
有了过硬的技能，有了良好的心态，就好像一个人具有了好的骨架和肉身，这可以保证我们稳健的走下来，但如果想让管理者、管理团队跑起来的话，那么就需要一种气节，在我理解这种气节就是一种勇气，一种“担当”。担当是管理者最为可贵的品质，发生意外失误时，你要担当；发生客人投诉时，你要担当；发生事故了，你要担当；发现疑难问题了，你更要担当。担当是一种心态，是一种技能，更是一种难得的职业精神。当然，担当不是盲目的“英雄主义”，他是建立在正确的工作观，价值观之上。让我们所有的管理者都学会理性担当，勇于担当，让我们的团队跑起来……
以上说的这些，同样对我的工作有益。我现在是中餐质检，我的使命是监察各部门的日常工作，及时反馈各方面工作信息，调节工作方向，从而更好的为运营服务；使我们的发展步伐更为快捷。为此，我必将更加努力提高自身的技能，不断磨练，修炼心智，使自身更有人气，更加用于担当……
推荐二：酒店工程部　张红媛　(原文)
答：管理者首先是“人”，那么，人所具有的优秀品质与道德素养及个人的业务能力应该是全面的，并且是突出的，因为管理者带领的是一个团队，这个团队需要的是凝聚力与向心力。一个优秀的管理者，处处严格要求自己，要求员工做到的，自己首先要做到；员工做不到的，自己也要尽力做到。这样，在员工的心目中，管理者才能成为他的心目中真正的领袖，员工才能佩服管理者，尊重管理者，并能按照管理者的意图去开展工作。作为管理者，关心、爱护下属，并帮助其成长进步，也是必要的。成就他人才能成就自己，这是管理者的必备品质。
我作为酒店的一名基层员工，首先，我尊重我的领导及我的工作，工作使我有了衣食的保障，使我有了密切合作的同伴，使我有了集体的归属感。
幸运的是，我所从事的工作，是我喜欢的工作。在工作中取得成绩，我感到欣慰；有了错误，我也苦恼，并深深自责；但是自责之后，我会找出失误的根源，想办法弥补或下次改进。我很欣赏孔子的一句话，对待学问“知之不如好之，好之不如乐之”。对待自己的工作也应该如此，从事自己的工作，你就高高兴兴的去做，高高兴兴的去做，不如你乐此不疲的去做，从工作中找到乐趣，在工作中得到享受，在工作中找到快乐，这是我一直追求的最高境界。我想如果以上的这些我都可以做到，那么，我离成功也就不远了!
推荐三：酒店前厅部　樊洁 (原文)
答：管理者的“以身作则”，作为一个管理者，在很大程度上可以被看作是一个规章制度；因此，管理者一定要身先士卒，以自己为表率，遵守酒店的各项政策和制度规范。这样，员工也会信服，并服从工作的安排。而“以身作则”，不仅仅是遵守了制度，更要有带头人的风范和精神，工作上不怕吃苦，努力工作，认真负责，帮助有困难的员工，处理工作中的各种纠纷；当然这个“则”一定是符合酒店管理制度的，决不能以管理者的主观意愿为“原则”，一切都为了使酒店更好的发展为目标来进行的。只有领导者、管理者“以身作”，时刻让员工能感受到一起前进的目标，并且一起为了目标而团结协作，这样会使我们酒店更快速的发展。
作为酒店员工，作为竞争日趋激烈的酒店服务业员工，我为我的工作自豪，并一直为之努力着。在酒店我们为客人提供优质的服务，让他们有宾至如归的感觉，让他们在奔波的旅途中感受到如家一般的温暖和舒适，见到的所有员工都是面带微笑的、亲切的、客房是舒适的；在酒店进行商务办公，还是休闲娱乐都是方便快捷的，这样的“家”谁会不喜欢。作为一名酒店前台的员工，我会努力提高自己的业务知识和水平，能为客人办理更多的快捷服务，办理入住和退房不会耽误客人的时间，真正的让客人感到旅途中的温暖。希望未来的海德酒店会成为让新客人熟记，老客人难忘的优秀酒店，而作为酒店员工的我们，已经在为之努力奋斗着!