推荐一:海德特训营训练有感(酒店康乐部:史永强 )
当接到参加训练的通知时,心里有些隐约的兴奋,之前对拓展训练也听说过一些,感觉应该是一些体能的锻炼,主要是一个配合与信任的锻炼。就这样,在兴奋与期待中我开始了这场难忘的特训营活动。
训练的时间要求很严格,每天的睡眠时间很少,但是因为每天的教学内容,让人振奋,让人感动。
在这次的体验中,我真正的了解了团队的意义:团队不是简简单单的一个群体,在团队中,有领导、有同伴、有竞争、有合作、有需要一个人决策的时刻,有需要大家合作的事情。
团队的角色分为:领导者、思考者、跟随者和乐天派。
在现在的工作中,小范围里我是一个小小的领导,在整个工作的大环境里,我就是一名普通的员工,所以在这个团队里,我既是担负决策、责任的领导角色,又是一个愿意去用心琢磨工作、为团队出力献策的思考者,是衷心于企业的跟随者。所以,在这次的学习中,对团队的角色和自己应该去思考的事情有了更深刻的认识。
团队的领导者是一个团队的核心,他需要具备的四大品质是:真诚、远见、热情和能力。可以看出,能力虽然是一个领导人必须具备的条件,但却不是一个人是否能当领导的决定性因素。一个好的领导首要的是真诚,然后是纵横全局的远见,洋溢的热情和决策的能力。
而领导的五大行为,首先是以身作则,只有以身作则了,自己的行为言语才更有说服力,更能服众。
其次是共企愿景。要与企业有共同的目标,自己的目标应当与企业的目标一致,这样才可以与企业一同发展壮大。
然后是挑战现状。人最怕的就是在一成不变的工作模式中倦怠,如果现有的工作模式有弊端,有消极的一面,要敢于打破现有的模式,勇于创新,改变现状。
再次是让众人行,带领大家都行动起来!
最后是激励人心。一个好的团队,只有大家通力合作,说通俗点就是劲往一处使,大家有个共同的目标。应当做到:激励员工的斗志,让大家体现最饱满的热情,呈现最积极的工作状态。
作为领导,还需要掌握十大技能。第一、使命感;第二、沟通。沟通很重要,在日常的工作中一定要能够并且愿意去和员工进行沟通,沟通可以了解更多的工作细节,沟通可以及时打消员工的消极思想,沟通可以更高效的让团队合作;第三、培训能力。领导必须有培训别人的能力,这样不但能为团队塑造优秀的榜样,还能够打造自己得力的下属;第四、计划、组织、人事、实施、监督。好的领导不光是自己具备工作能力,还要善于用人;第五、激励;第六、销售;第七、授权能力;第八、演讲力。提升自身的演讲能力应注意:说话有动作;说话有眼神;说话有表情;说话有声音;说话要用心。第九、发现别人的优点和能力;第十、解决问题的能力。
作为团队中的一员,首先要摆正自己的位置,明白自己的权限范围,在自己的岗位上做到爱岗敬业,做什么专什么。习惯决定命运,态度决定一切。21天养成一个习惯,坚持去做,会有收获。
人际关系也是工作中的一个重要环节,良好的人际关系会带来事半功倍的效果。良好的人际关系需要做到以下几点:1、不批评、不责备、不埋怨;2、真诚的赞美别人;3、激起别人的渴望;4、真诚地关心别人;5、记住别人的名字;6、说别人感兴趣的话题;7、做一个忠实的听众;8、微笑;9、使别人感觉到很重要。
做到这些,即拥有了一个良好的人际关系。要想成为一个成功者,需要向成功者学习,为成功者工作,与成功者合作,比成功者努力三倍。
许多道理,其实大家都知道,但是成功是有定律的:
知道+做到=得到;
知道+不做=得不到
所以光是知道了,而不付诸行动,是不会有收获的。
这次海德举办的特训营活动不仅在工作上给予我们指导,在生活上也让我得到许多启示。它让我更加懂得了工作方法、人生的真谛,让我们深刻的体会了爱,爱别人并且感受到被爱的幸福。 |
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